Cosa trovi in questo articolo:
Funnel significato: di cosa stiamo parlando
Il concetto di Funnel marketing è ormai molto diffuso e frequente.
Con il termine funnel, ci riferimento al viaggio ipotetico che un soggetto compie dall’essere estraneo dell’azienda, fino a diventare cliente ed ambassador della stessa.
Noi di WebinarPro abbiamo parlato in diversi articoli di questo argomento. Se vuoi approfondirlo, ti lasciamo i nostri principali articoli:
- Funnel con i webinar. Perché, come e quando ti sono utili;
- Funnel di vendita: come utilizzarlo per vendere corsi online.
In questo articolo invece vogliamo focalizzarci sul concetto di Funnel Webinar, ossia il funnel marketing costruito interamente sui webinar.
In generale possiamo infatti dire che si possono generare contatti attraverso tanti e differenti lead magnet.
Un lead magnet è come se fosse un’esca, qualcosa che fa entrare in contatto l’azienda con un soggetto.
Un lead magnet può essere un documento da scaricare, un video da guardare, un test o un quiz, o altro.
E il webinar è uno dei migliori lead magnet, secondo per conversione solo agli incontri di persona secondo Content Marketing Institute.
Se sei interessato ad approfondire il mondo dei lead magnet, noi di WebinarPro abbiamo scritto diversi articoli sul tema. Ti suggeriamo di leggere Lead magnet efficaci: esempi e caratteristiche comuni.
Ora entriamo nel vivo e vediamo come usare il Funnel Webinar in modo corretto.
Significato del termine “Funnel Webinar”
Il Funnel Webinar si basa sull’utilizzo del webinar come lead magnet per chiedere il contatto, il nome e l’indirizzo e-mail al tuo contatto e potenziale cliente.
Solitamente questo è il primo passo di una serie di azioni (appunto il funnel marketing) che devono, si spera, portare alla conversione del cliente, ovvero a un suo acquisto.
Quindi, possiamo dire che:
Con il termine funnel webinar, definiamo un corso o una sequenza di attività attraverso le quali una persona si iscrive a un webinar, partecipa e riceve successivamente contenuti aggiuntivi e/o un’offerta commerciale.
Questo è in estrema sintesi il concetto di funnel basato sui webinar: prepari un webinar (automatico o in diretta), fai dell’advertising sui social network per portare iscritti e raccogli contatti.
Dentro al webinar poi potrai fare molte cose diverse: lanciare un prodotto o un servizio, fare personal branding, vendere in diretta, fissare una call commerciale e molto altro ancora.
Definizione delle due tipologie di Funnel Webinar
Prima di entrare nel vivo dei meccanismi che regolano il mondo dei webinar utilizzati per il marketing e la lead generation, dobbiamo fare una distinzione doverosa.
Il webinar è per definizione un seminario online e, pertanto, deve essere dal vivo: se è un momento formativo deve prevedere l’interazione in tempo reale con i partecipanti e per ottenere il massimo livello di coinvolgimento è necessario che sia in tempo reale, in diretta.
Ma esiste un altro tipo di webinar, il Webinar Automatico, o Automated Webinar, o Webinar Evergreen: il webinar viene registrato ed erogato in specifici momenti.
Il meccanismo è simile all’erogazione di un video sul tuo sito, ma alla fine ricorda il webinar tradizionale.
Ci tengo ad illustrarti due principali modelli di Funnel Webinar: quello di Russel Brunson e quello più completo e basato sulla diretta di Luca Vanin e WebinarPro.
Il funnel marketing coi webinar di Russel Brunson
Partiamo dal Funnel Webinar di Russell Brunson, forse uno dei più diffusi per quanto riguarda i webinar automatici, perché proprio su questi si basa.
Il modello di Funnel Webinar di Russel Brunson si basa su un ciclo settimanale: nella prima parte della settimana ti concentri sulla pubblicità e sull’advertising per portare i potenziali interessati a iscriversi a una Pagina di registrazione.
Quando qualcuno si iscrive viene reindirizzato a una thank you page, o confirmation page: una pagina che gli conferma di essersi registrato.
Il webinar automatico viene fissato per il giovedì, in modo che i primi giorni della settimana siano utilizzabili per un eventuale nurturing con contenuti relativi al webinar stesso.
Nell’ultima parte della settimana, il modello di Brunson prevede che al partecipante vengano inviate email per sollecitare l’acquisto, con una progressione associata all’urgenza.
Il modello è perfetto e puoi utilizzarlo anche per un webinar in diretta, concentrando tutto in una sola settimana.
Fissando l’advertising sui primi tre giorni della settimana, puoi anche garantirti un flusso costante di accessi e iscrizioni e, per molti versi, potresti persino dimenticarti del funnel che hai creato e continuare a lasciarlo lavorare per te.
Creare funnel gratis col modello di WebinarPro
Nel libro Webinar Marketing, il primo in italiano sul tema, ho presentato un modello differente, perfetto per i webinar tradizionali (in diretta) e che si basa su un meccanismo completamente diverso: la fidelizzazione progressiva del partecipante che parte con il creazione funnel gratis basati sull’utilizzo di una serie di webinar.
Il meccanismo di partenza è:
Pagina di registrazione>> Thank you/Confirmation Page >> Evento Webinar in diretta
La vera differenza è che il partecipante viene condotto attraverso tre (o più) webinar. Quindi qui parliamo di un percorso basato su una serie di webinar, non uno solo.
Come vedi, è un modello molto differente dal precedente e i due si concentrano su dinamiche diverse e su tipologie di webinar opposte (diretta vs. automatico).
Questo modello è molto utile quando vuoi educare il tuo cliente e vuoi portarlo a percepire e comprendere diverse sfaccettature della tua offerta (o del suo bisogno, vedila come ti pare).
Dal primo al terzo webinar avrai una naturale selezione (lo vedi nella parte bassa dell’immagine) che porterà una percentuale della tua audience a convincersi sempre più della validità della tua offerta, ad affezionarsi a te e a decidere di acquistare.
La potenza di questo tipo di webinar si basa su tre elementi: esposizione, fidelizzazione e consolidamento. Vediamoli nel dettaglio.
1. Esposizione
La visibilità dei tuoi contenuti è garantita da una continua interazione con il partecipante.
Nel corso di tre webinar in diretta, un contatto freddo passa almeno 3 ore in contatto con te e la tua azienda, riceve almeno una decina di mail tra reminder, nurturing e follow up e, in sintesi, rimane collegato alla tua proposta per almeno tre-quattro settimane.
Per realizzare delle email ad hoc, ti consigliamo di leggere uno dei nostri articoli: Campagne email marketing: 6 step per lanciare i tuoi corsi.
Leggendolo potrai capire come realizzare una strategia di email marketing efficace e che ti permetterà di creare un flusso di email ragionato e studiato in modo che poi tutti i tuoi sforzi per la realizzazione del webinar non vengano sprecati.
2. Fidelizzazione
Il modello di Webinar Funnel in diretta di questo tipo ti permette di costruire un solido rapporto con il tuo contatto per trasformarlo in cliente.
Se costruisci una serie di tre webinar progressivi, e lo vediamo nel prossimo punto, riesci a esplorare il bisogno del tuo partecipante sotto molte sfaccettature e riesci a trovare diversi tipi di pain su cui lavorare.
Non solo: il tuo partecipante si fidelizza progressivamente e tu diventi il suo punto di riferimento sul tuo tema, creando quella splendida associazione tra Problema del cliente >> Tua soluzione.
3. Consolidamento
Quando una persona entra per la prima volta in contatto con te, deve conoscerti, esplorarti, iniziare a fidarsi di te.
Con questo tipo di Webinar Funnel garantisci un progressivo consolidamento della fiducia: webinar dopo webinar, il tuo partecipante si fida sempre più di te, della tua proposta, della tua azienda, della tua soluzione.
Inizia seriamente a prenderti in considerazione come possibile soluzione ad alcuni dei suoi bisogni e può interagire con te, ponendoti domande, testando la tua competenza, stabilendo un legame sempre più profondo con te.
Cosa vuoi di più?
Se hai bisogno di consigli per migliorare la customer loyalty e quindi la fiducia del tuo cliente, ti consigliamo di leggere uno dei nostri articoli: Customer loyalty: come aumentare la fedeltà del cliente?.
In quest’altro articolo invece, spieghiamo più nel dettaglio perché è vantaggioso coltivare i clienti e come farlo con il CRM: CRM: 5 vantaggi del coltivare i tuoi clienti.
Software per creare funnel
Se stai cercando il miglior software per creare funnel, siamo qui per guidarti nella scelta del software giusto per crearne efficaci.
I funnel sono uno strumento cruciale per il successo nel marketing digitale, e scegliere il software giusto può fare la differenza tra il successo e il fallimento.
Di seguito esploreremo i migliori software per creare funnel sul mercato, fornendo dettagli approfonditi su ciascuno di essi.
I migliori software per creare funnel
- ClickFunnels è uno dei software per creare funnel più popolari al mondo. Offre una vasta gamma di modelli personalizzabili, strumenti di trascinamento e rilascio e integrazioni con altre piattaforme di marketing. È ideale per chiunque voglia creare funnel di vendita di alta qualità;
- Leadpages è noto per la sua semplicità ed efficacia. Offre modelli accattivanti, test A/B e strumenti di acquisizione lead. È una scelta eccellente per chi desidera creare funnel di generazione di lead di successo;
- Unbounce è ideale per la creazione di pagine di destinazione altamente personalizzate. Offre un editor intuitivo e strumenti di ottimizzazione delle conversioni. È perfetto per chi vuole massimizzare le conversioni.
Come scegliere il software giusto
La scelta del software per creare funnel dipende dalle tue esigenze specifiche e obiettivi di marketing.
Ecco alcuni punti chiave da considerare:
- Obiettivi di Marketing: chiarisci i tuoi obiettivi di marketing. Vuoi generare lead, vendere prodotti o entrambi? La risposta influenzerà la tua scelta;
- Facilità d’Uso: valuta la tua familiarità con strumenti simili. Alcuni software sono più intuitivi di altri;
- Integrazioni: assicurati che il software si integri con le piattaforme che utilizzi, come e-mail marketing, CRM e analytics;
- Prezzo: considera il tuo budget. Alcuni software offrono piani gratuiti o trial, mentre altri hanno costi mensili;
- Supporto Clienti: verifica la disponibilità di supporto clienti e risorse educative.
La scelta del software per creare funnel è cruciale per il successo del tuo marketing digitale. Ogni opzione menzionata ha i propri punti di forza, quindi assicurati di valutare attentamente le tue esigenze e obiettivi prima di prendere una decisione.
Noi di WebinarPro però non possiamo che consigliarvi i nostri programmi personalizzati per creare e gestire webinar veramente di successo.
Per quanto ben fatti, dei software non saranno mai in grado di darvi il risultato che state cercando al 100%
Se sei curioso di scoprire cosa possiamo fare per te, ti consigliamo di leggere direttamente la nostra pagina dedicata all’organizzazione di Webinar.
Per concludere con questo articolo, vogliamo rispondere ad una domanda che a questo punto potreste esserti sorta.
Sales funnel e funnel acquisto con i webinar. Si può fare?
La risposta è assolutamente positiva: puoi creare il tuo processo di acquisizione dei contatti (lead generation) proprio a partire da un webinar.
Il webinar rappresenta, come hai capito, il tuo lead magnet.
Erogherai in diretta (o in forma registrata se usi i Webinar automatici) un contenuto di valore che risolva un problema dei tuoi partecipanti, o fornisca loro una chiave di interpretazione differente o, ancora, che gli fornisca strumenti per migliorare la propria vita o il proprio modo di lavorare.
Durante il webinar, quindi, erogherai una parte di contenuto e una parte del tempo la dedicherai alla vendita, tecnicamente al pitch di presentazione dell’offerta commerciale.
In questa seconda fase avviene la vendita vera e propria: presenti il tuo prodotto o servizio e inviti i partecipanti ad agire, ad acquistarlo a condizioni agevolate. Come vedi si tratta di percorso specifico per vendere e, dall’altra parte, per acquistare in modo consapevole, informato e motivato.
In merito a questo abbiamo scritto diversi articoli che possono aiutarti nella vendita online, eccone alcuni:
- Come organizzare un evento online professionale: 7 idee vincenti;
- Vendere corsi online: i due business model vincenti;
- Come vendere corsi online: la guida completa a 5 fasi.
Ci auguriamo di avervi aiutato a capire meglio cosa sia il funnel webinar e come potete sfruttarlo per ottenere i risultati che cercate.
Noi di WebinarPro speriamo di poter collaborare insieme a voi nella gestione dei vostri webinar.
Se stai cercando proprio questo, quindi una soluzione pratica, professionale e ad hoc, noi siamo in grado di trasmetterti la nostra esperienza: puoi contattarci cliccando qui.
Saremo felici di ascoltare i vostri obiettivi, capire come siete, e realizzare insieme una soluzione perfetta per voi.
