Lo storytelling non è una novità dei nostri tempi, piuttosto risale ad una necessità intrinseca all’essenza umana: quella di comunicare e condividere storie.
Per secoli la pratica dell’educazione si è basata sull’uso delle storie e della narrazione, mentre solo da anni più recenti il concetto di storytelling ha acquisito nuovi obiettivi e forme, specialmente nel campo della comunicazione e del marketing.
In questo articolo affronteremo un viaggio alla scoperta della pratica dello storytelling e, in particolare, del digital storytelling, analizzando il suo sviluppo nell’era digitale e le sue molteplici applicazioni, apprendendo poi come questa pratica è implementata e quali sono i vantaggi che derivano dalla sua applicazione.
Cosa trovi in questo articolo:
Digital storytelling significato e applicazioni
La pratica che oggi conosciamo come digital storytelling rappresenta il risultato di un’evoluzione lunga e complessa.
Essa prende le mosse dalla primordiale e antichissima pratica del racconto, il semplice storytelling, usato sin dall’antichità per tramandare informazioni e conoscenze.
Basti pensare alle pitture rupestri nelle antiche grotte o alla tradizione orale degli antichi greci, che tramandavano storie, usi e costumi di generazione in generazione attraverso la parola.
Tuttavia, a partire dall’invenzione della stampa e fino alla contemporanea era digitale, questa pratica ha subito diverse mutazioni, fino a diventare ciò che noi oggi chiamiamo digital storytelling.
Infatti, secondo la definizione fornita dall’Enciclopedia Treccani:
Il digital storytelling è la pratica del racconto avvalendosi delle strategie narrative consentite dalle tecnologie digitali, come l’integrazione di diversi linguaggi mediali, l’utilizzo di meccanismi narrativi derivanti dalle pratiche d’uso dei social media e la circolazione delle storie attraverso dinamiche tipiche della comunicazione in rete con effetto virale.
L’era digitale ha quindi rinnovato completamente i linguaggi e i mezzi a disposizione di questa pratica, ma non solo.
Infatti nel corso della sua evoluzione lo storytelling ha ampliato enormemente anche il campo delle sue possibili applicazioni.
Recentemente ha cominciato a diffondersi l’idea che lo storytelling non abbia soltanto un uso educativo/formativo, ma che possa espandersi in molteplici contesti, diventando una strategia di marketing per le aziende, una pratica giornalistica finalizzata all’informazione e al coinvolgimento del pubblico e un modo per condividere dati e insights attraverso il data storytelling, oltre che un approccio didattico.
Grazie alla sua versatilità e alla sempre crescente digitalizzazione, le prospettive per il digital storytelling si stanno ampliando sempre più, ma prima di addentrarci nel discorso delle digital storytelling applications, facciamo un passo indietro e cerchiamo di capire, step by step, come si realizza uno storytelling digitale.
Come si realizza uno storytelling digitale?
Abbiamo detto che lo storytelling digitale è una forma di narrazione la quale sfrutta le tecnologie e i linguaggi dell’era digitale per veicolare un messaggio al proprio pubblico, perseguendo precisi obbiettivi che variano a seconda del contesto in cui la narrazione è utilizzata.
Per far sì che lo storytelling all’interno dei tuoi contenuti sia compiuto con successo e persegua gli obbiettivi da te preposti, è tuttavia necessario seguire una serie di step che ti guideranno nella sua realizzazione, vediamoli una ad uno nel dettaglio.
1. Conosci il tuo pubblico
La prima cosa da fare per la creazione di una narrazione efficace, prima ancora di partire con la realizzazione stessa del contenuto, è acquisire una profonda conoscenza del tuo pubblico di riferimento.
Devi sapere molto bene a chi ti rivolgi, quali sono i loro problemi, le loro necessità e i loro desideri.
Se necessario compi delle analisi, fai dei sondaggi o dei questionari, ma cerca di scoprire quanto più puoi sul tuo pubblico.
Solo così infatti ti sarà possibile creare storie che risuonino con loro e risolvano i loro problemi, delle storie che attirino la loro attenzione e li coinvolgano al massimo.
2. Individua una storia da raccontare
A questo punto ti sarà necessario scegliere una storia in linea con il tuo pubblico.
La storia deve essere naturalmente avvincente, con un inizio coinvolgente, uno sviluppo intrigante e una conclusione soddisfacente, ma la cosa più importante è che il protagonista non devi essere tu, ma il tuo spettatore, cliente o allievo che sia.
Inoltre la struttura della storia deve essere ben pianificata, con una chiara gerarchia di informazioni e una progressione logica.
3. Definisci gli obiettivi della tua storia
Eccoci arrivati alla parte più cruciale del percorso: la definizione degli obiettivi della storia.
Definire gli obiettivi dello storytelling è infatti un passo fondamentale per garantire il successo di una narrazione digitale.
Questi dunque dovrebbero essere sempre chiari, specifici e misurabili, oltre che ben in linea con l’andamento della storia.
Ecco quindi alcuni aspetti da tenere in considerazione nella definizione degli obbiettivi:
- Identifica il messaggio principale: devi tenere presente cosa vuoi comunicare attraverso la tua storia, qual è il messaggio che essa veicola, poiché quel messaggio rappresenta il nucleo centrale della tua narrazione.
- Considera i tuoi spettatori: ancora una volta è importante che tu conosca bene il tuo pubblico di riferimento, perché gli obiettivi dello storytelling dovrebbero mirare anche alla soddisfazione dei loro bisogni e desideri.
- Definisci l’azione desiderata: questo punto dipende dal contesto in cui si sta utilizzando lo storytelling. L’azione desiderata potrebbe infatti essere l’acquisto di un prodotto nel caso di una campagna di marketing, così come la semplice condivisione della storia nel caso di un articolo giornalistico.
Ricorda sempre che gli obiettivi prefissati dovrebbero includere metriche di misurazione chiare per valutare l’efficacia della tua narrazione, di modo da poter monitorare le metriche e adattare la strategia, se necessario.
Inoltre la tua storia andrebbe adattata il più possibile agli obbiettivi da te scelti, così da raggiungere quei risultati specifici.
Per fare ciò utilizza elementi narrativi, media e strategie di distribuzione che supportino la realizzazione degli obiettivi.
4. Crea lo storyboard
A questo punto puoi procedere con l’implementazione effettiva della storia realizzando lo storyboard.
Uno storyboard è una rappresentazione visiva sequenziale di una storia o di un progetto, solitamente utilizzata nel mondo del cinema, dell’animazione, della produzione video e dello storytelling digitale.
Questo strumento non è essenziale nella realizzazione di una narrazione digitale, ma ti può aiutare ad organizzare la sequenza degli eventi, i dialoghi, le inquadrature e altri elementi visivi e narrativi.
Uno storyboard aiuta infatti a pianificare e visualizzare la struttura narrativa del progetto, suddividendo la storia in scene o sequenze, e rappresentando ciascuna di esse mediante disegni, schizzi, immagini o fotografie.
5. Scegli il media e il canale di comunicazione
Per l’implementazione del tuo storytelling digitale ti sarà necessario scegliere il media digitale più adatto a supportare la tua narrazione.
Il mio consiglio è quello di utilizzare vari media digitali, come testi, immagini, video e audio, così da arricchire la narrazione e coinvolgere il pubblico in modo multisensoriale.
Infine ti sarà necessario promuovere il tuo digital storytelling attraverso i canali online appropriati, come social media, blog e siti web.
La scelta del canale da utilizzare dovrà essere fatta sulla base del tuo pubblico di riferimento, considerando dunque i media da loro più utilizzati e frequentati, così da raggiungere un pubblico ampio e interessato.
Concludendo, se seguirai questi semplici passaggi ti sarà possibile creare un’esperienza di storytelling digitale coinvolgente e memorabile.
Tipologie di storytelling digitale
Ora che sai come realizzare uno storytelling efficace, è bene che io ti mostri quali sono le tipologie di storytelling più utilizzate ed efficienti.
Si è già detto come il mondo digitale abbia aperto nuove porte alla comunicazione, e come una delle tecniche più potenti per coinvolgere il pubblico sia il digital storytelling.
Questa forma di narrazione digitale fa infatti uso dei mezzi digitali per trasmettere messaggi e perseguire specifici obiettivi.
I mezzi digitali più efficaci in questo senso sono generalmente anche quelli più utilizzati nelle pratiche quotidiane, poiché più accessibili e semplici da implementare.
Ecco dunque come webinar, video e presentazioni si rivelano spesso i migliori alleati per la trasmissione di messaggi in modo coinvolgente ed efficace.
In questo paragrafo, esploreremo dunque come il digital storytelling può essere utilizzato in queste diverse modalità di comunicazione per catturare l’attenzione del pubblico e creare un impatto duraturo.
Digital storytelling nei tuoi webinar
I webinar sono un mezzo sempre più popolare per condurre presentazioni, corsi online e sessioni di formazione, specialmente nel campo della comunicazione aziendale.
Il digital storytelling può quindi aiutarti nel rendere i tuoi webinar un’esperienza unica, coinvolgente e memorabile per chiunque vi partecipi.
Ecco dunque alcuni consigli per applicare efficacemente la pratica dello storytelling all’interno dei tuoi webinar:
- Inizia il webinar con una storia coinvolgente che introduca il tema principale, che sia personale o relativa al contenuto del webinar non importa, ma deve attirare l’attenzione del pubblico fin dall’inizio.
- Utilizza media differenti, come immagini, video e grafici per supportare la tua narrazione, questi infatti renderanno il contenuto più accessibile e interessante.
- Durante il tuo webinar, condividi storie di successo o casi studio che dimostrino l’applicazione pratica delle tue idee, queste storie infatti aiuteranno il pubblico a comprendere meglio il valore della tua presentazione.
- Utilizza sondaggi, domande e risposte in tempo reale e sessioni di chat per coinvolgere il pubblico, infatti l’interattività crea un legame più forte tra il presentatore e gli spettatori.
Applicando queste semplici accortezze i tuoi webinar saliranno nettamente di livello, come pure l’interesse dei tuoi spettatori.
Tuttavia la progettazione di un webinar non è certo cosa di poco conto.
Per questa ragione ti consiglio la lettura di questi articoli presenti sul nostro blog, che ti possono guidare nella realizzazione di webinar professionali:
- Webinar: la guida completa
- Webinar design: 6 consigli per progettare il tuo webinar
- 5 consigli su come fare un webinar di successo
Digital storytelling nei tuoi video
I video sono uno dei mezzi di comunicazione più potenti e diffusi online, e il digital storytelling può migliorare notevolmente la loro qualità.
Ecco dunque come farlo in pochi semplici passaggi:
- Utilizza una struttura narrativa ben definita per i tuoi video, che includa quindi una presentazione del problema, una soluzione proposta e una conclusione convincente.
- Crea personaggi o utilizza persone reali nelle tue storie, poiché il pubblico si identifica più facilmente con persone e relazioni autentiche.
- Sfrutta il potere delle immagini e del montaggio per raccontare la tua storia, le sequenze visive ben realizzate possono trasmettere emozioni e informazioni in modo molto più efficace.
- La colonna sonora e gli effetti sonori giusti possono aumentare l’effetto emotivo del tuo video, assicurati quindi che la musica sia appropriata al tono della storia.
I video sono un mezzo di comunicazione ampiamente potente e versatile e questi semplici dettagli, se applicati a modo, possono renderli ancora più efficaci e adatti a qualsiasi attività.
Digital storytelling nelle tue presentazioni
Le presentazioni sono un elemento fondamentale della comunicazione aziendale e accademica.
Il digital storytelling riesce anche questa volta a trasformare le presentazioni più lineari e nozionistiche in esperienze coinvolgenti:
- Utilizza slide visivamente accattivanti, con immagini, grafici e schemi che possano semplificare concetti complessi e mantenere l’attenzione del pubblico.
- Anche il modo in cui organizzi i dati nelle tue slide può fare la differenza: piuttosto che elencare dati, crea una sequenza di slide che racconti una storia, così da rendere la narrazione visiva più coinvolgente ed efficace.
- Introduci elementi personali nella tua presentazione, come esperienze personali o aneddoti, poiché questi possono aiutare il pubblico a connettersi con il tuo messaggio.
Per quanto concerne le presentazioni, ciò che importa non è soltanto il design delle slide o la struttura del racconto, ma anche il modo in cui la presentazione viene esposta, in termini di comunicazione e linguaggio.
Risulta fondamentale quindi, specialmente nelle presentazioni ma anche nei tuoi webinar, applicare un linguaggio e un metro di comunicazione appropriato, seguendo le linee guida del public speaking online.
Per questa ragione ti consiglio la lettura di questi due articoli sul nostro blog ai quali potrai ispirarti per migliorare non solo le tue presentazioni, ma anche le tue abilità di public speaking: Presentazioni online: 10 consigli imperdibili e Parlare in pubblico: come calmarsi prima di una presentazione online.
In conclusione, il digital storytelling è una potente strategia per coinvolgere il pubblico nei webinar, nei video e nelle presentazioni.
Il team di WebinarPro ti può dare una mano in questo senso, offrendoti un webinar di formazione per guidarti nella realizzazione di webinar ed eventi digitali coinvolgenti, anche attraverso l’uso dello storytelling.
Digital storytelling applications
Come ho già affermato in precedenza, la crescente digitalizzazione e i nuovi linguaggi a disposizione dello storytelling hanno permesso a questa pratica di diffondersi nei contesti più diversi, a partire dal marketing e dall’educazione, fino al giornalismo e all’intrattenimento.
É giunto quindi il momento di osservare più da vicino i campi di applicazione che interessano quotidianamente il digital storytelling:
Digital storytelling nella comunicazione aziendale
Le aziende fruttano ampiamente il digital storytelling per le pratiche più differenti, come il parlare in pubblico, l’organizzazione di riunioni e le strategie di comunicazione pubblicitaria, con l’obbiettivo di favorire una forte immedesimazione dei propri interlocutori.
Attraverso video, webinar, presentazioni e altro ancora, le aziende possono raccontare la loro storia, creare un legame emotivo con i propri clienti e promuovere i loro prodotti o servizi.
Se sei interessato ad applicare la pratica del digital storytelling nella tua azienda, ti consiglio la lettura di questo articolo sul nostro blog: link al cluster.
Digital storytelling nell’educazione
Come ho affermato in precedenza, lo storytelling è stato una costante nella tradizione educativo/formativa sin dall’antichità.
Tuttavia, i nuovi mezzi a disposizione di questa tecnica consentono agli insegnanti di offrire ai propri studenti un’educazione totalmente rinnovata e modernizzata.
Infatti, attraverso il digital storytelling gli insegnanti possono utilizzare video, presentazioni interattive e piattaforme online per rendere le lezioni più coinvolgenti e memorabili.
Digital storytelling nel giornalismo
Anche i giornalisti stanno sfruttando sempre di più il digital storytelling per raccontare storie in modo più coinvolgente e accattivante.
Attraverso video, infografiche interattive e reportage multimediali, è possibile offrire al pubblico una visione più completa dei fatti e delle notizie, lasciando anche un ricordo ben più indelebile nella loro mente.
Digital storytelling nell’arte e nella cutura
Infine, anche artisti e istituzioni culturali utilizzano il digital storytelling per condividere storie legate all’arte, alla storia e alla cultura.
Questo può includere visite virtuali e musei, installazioni multimediali e progetti artistici online.
Come vedi lo storytelling sta interessando sempre più aree della nostra vita quotidiana.
E tu? Cosa aspetti ad applicarlo anche ai tuoi contenuti?
Digital storytelling esempi concreti
Giunti alla conclusione di questo viaggio alla scoperta del mondo dello storytelling digitale, è bene che io ti illustri alcuni tra i più noti esempi di storytelling applicati nei più differenti contesti, così da concretizzare quanto detto fin ora.
Spero che questi esempi possano esserti da spunto per una tua possibile futura applicazione di questa tecnica.
Esempio di storytelling aziendale: Ikea
La campagna pubblicitaria avviata da Ikea, una tra le aziende immobiliari più note al mondo, è un chiaro esempio di storytelling aziendale.
L’azienda si racconta, nella sua campagna, attraverso le storie dei propri clienti, attraverso scene di vita quotidiana vissute all’interno di case marchiate Ikea.
Infatti raccontare le storie di una famiglia che sceglie Ikea vuol dire portare questo brand nella tua, in quanto ti immedesimi nei personaggi.
Esempio di video storytelling: GoPro
Sempre restando nel campo delle campagne pubblicitarie, non possiamo non citare la campagna di GoPro come il più eclatante e riuscito esempio di video storytelling.
Ciò che ha fatto GoPro è stato creare una solidissima community di appassionati, fotografi, creator, sportivi e amanti di attività outdoor grazie ad un’attenta ed elaborata strategia di video storytelling, riassunta in una quantità importante di contenuti video suggestivi, tutti made with GoPro.
In questi video vengono immortalati scorci meravigliosi da tutto il mondo, individui intenti a svolgere attività sportive incredibili, in un concitato racconto visivo in altissima definizione, capace di suscitare forte emozione.
Inoltre l’utilizzo di video made with GoPro rende l’esperienza ancora più suggestiva, in quanto ci porta ad una completa immersione nel video e ad una totale immedesimazione nelle vicende mostrate.
Esempio di storytelling didattico: il caso di Judith Uhrig
Ricordiamo che il digital storytelling non è utilizzabile esclusivamente in contesti aziendali, ma ha un’ampissima gamma di applicazioni e può essere utilizzato anche per sensibilizzare i propri studenti su temi importanti e delicati, quali il cyberbullismo.
Come ha fatto Judith Uhrig, che, insieme ai suoi studenti, ha realizzato una serie di video strutturati come un annuncio di pubblicità pubblica, i quali raccontano la dura realtà delle scuole americane e gli esempi virtuosi di chi ogni giorno combatte una silenziosa battaglia per l’integrazione.
Pochi dati statistici e la testimonianza dei suoi ragazzi sono stati i semplici elementi che hanno dato vita ad uno storytelling immediato, che parla un linguaggio facilmente comprensibile e, soprattutto, è in grado di rivolgersi direttamente ai ragazzi, perché è stato pensato proprio da loro.
Lo storytelling digitale nei tuoi contenuti
Nell’epoca digitale, dove tutto è diventato più veloce e la nostra soglia dell’attenzione è scesa ai minimi storici, lo storytelling rappresenta un’occasione non solo per attirare e mantenere efficacemente questa attenzione, ma anche per rallentare il ritmo frenetico con cui ogni cosa ci è presentata.
É in questo modo che lo storytelling risulta in grado di lasciare un segno profondo e longevo nella mente di chi vi si interfaccia.
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Se invece vuoi saperne di più riguardo lo splendido mondo dello storytelling, ti consiglio la lettura dei seguenti articoli:
- Storytelling nei corsi online: la caccia al tesoro
- Storytelling: il Viaggio dell’Eroe
- Storytelling per vendere (Corso online completo)
- Storytelling nei tuoi corsi online (Corso online completo)
- Storytelling: il viaggio dell’Audience
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