Consulenze online: 5 consigli per avviare il tuo business

Come fare consulenze online? 

Se sei su questa pagina è perché stai cercando informazioni utili per trasformare il tuo modo “tradizionale” di offrire consulenza ai tuoi clienti in una modalità più versatile, comoda ed efficiente.

Bene! Questo articolo fa per te!

Cos’è una consulenza online?

La consulenza online, conosciuta anche come consulenza virtuale, consulenza in remoto o consulenza a distanza, è un servizio in cui esperti qualificati forniscono consulenza, supporto e guida attraverso piattaforme digitali.

Questo approccio consente alle persone di accedere a professionisti competenti ovunque si trovino, senza spostarsi fisicamente per raggiungerli.

Nell’epoca digitale contemporanea, le consulenze online stanno emergendo come una soluzione innovativa rispetto al passato ma sempre più frequente per risolvere problemi e ottenere supporto professionale in vari settori.

Continua a leggere per scoprire come le consulenze online stanno trasformando il modo in cui accediamo all’assistenza e all’orientamento.

Come funziona la consulenza online?

Le consulenze online di solito avvengono tramite videochiamate, messaggi istantanei, e-mail o persino chatbot avanzati.

Le persone interessate prenotano una sessione con il consulente prescelto e partecipano alla sessione utilizzando gli strumenti digitali appropriati.

Questo metodo offre flessibilità e comodità, in quanto le sessioni possono svolgersi ovunque ci sia una connessione Internet.

I vantaggi delle consulenze online e come iniziare

  1. Accesso globale: le consulenze online superano i confini geografici, consentendo alle persone di accedere a esperti di livello mondiale senza dover viaggiare.
  2. Convenienza: gli utenti possono prenotare sessioni in base alla loro disponibilità, semplificando la gestione di impegni personali e professionali.
  3. Variegata gamma di esperti: diversi professionisti offrono consulenza online in diversi campi, offrendo molte opzioni tra cui scegliere.
  4. Riduzione dei costi: le consulenze tradizionali possono essere costose a causa dei viaggi e delle infrastrutture necessarie, mentre le consulenze online riducono questi costi.
  5. Comfort familiare: alcune persone possono sentirsi più a loro agio comunicando da casa, creando un ambiente aperto durante la sessione.

Come vedi ci sono moltissimi vantaggi e saper padroneggiare questo strumento digitale aiuta professionisti di tutti i tipi a raggiungere nuovi segmenti di mercato e aree geografiche lontane.

Nuova call-to-action

La mia storia con le consulenze online

L’esperienza che ti racconterò ti convincerà che i tuoi clienti stanno aspettando questo servizio disperatamente.

Nel 2006 è cominciato un percorso molto duro per me. In quell’anno ho iniziato l’iter per la separazione.

La situazione era complessa, per cui mi è stato caldamente consigliato uno studio legale specializzato. Peccato che fosse a 45 km da casa.

Ricordo come un incubo i due anni successivi. 

Ogni volta che l’avvocato riteneva opportuno incontrarmi alzavo gli occhi al cielo. Sapevo cosa mi aspettava:

  • sposta appuntamenti di lavoro
  • organizza la babysitter
  • un’ora andare, un’ora tornare
  • pioggia, nebbia, neve, caldo, buio… che stress!
  • parcheggio in centro? Delirio!
  • anticamera con vecchie riviste (mai un oroscopo utile)

Mezza giornata persa per un’ora scarsa di consulenza!

Tu dirai: usare il telefono, no?

Certo, ma il telefono non sempre basta. A volte bisogna guardarsi negli occhi, per stringere dei contatti diretti.

Non finisce qui. Per una questione particolarmente delicata è intervenuto un secondo studio legale. Questa volta a Milano, a 300 km da dove abitavo.

Ma perché? Perché non offrite consulenze in remoto? Non devo firmare nulla! Il telefono non basta, bisogna guardarsi in faccia, condividere documenti, mostrare cose (sul desktop), cogliere i segnali non verbali…

Una nuova frontiera: la video consulenza

Vuoi fare un favore a te stesso e ai tuoi clienti? Offri un servizio di consulenze a distanza. Vogliamo parlare dei potenziali clienti che rinunciano a te perché sei troppo distante? Pensaci.

Qualunque sia la tua professione puoi offrire consulenze online. Il telefono e le email non bastano più.

L’anno scorso ho avuto un’insegnante privata di francese. Non importava dove abitasse. Non importava dove fossi io (viaggio molto). Bastava un click ed ero su Skype con lei. Esattamente al termine della lezione ero già al lavoro, di fronte al mio desktop.

Non saprò mai quanto è alta perché l’ho vista solo seduta, però ricordo un bel visino e il suo sorriso incantevole quando mi correggeva. In chat mi scriveva l’ortografia corretta delle parole, in condivisione schermo leggevamo lo stesso testo.

Molto efficace e sicuramente soddisfacente.

In WebinarPro “pretendiamo” da consulenti e collaboratori di incontrarci online.

Abbiamo forzato persone ad uscire dalla loro zona di comfort.

Forse qualcuno ci ha maledetto ma ora sono tutti entusiasti. Per molti è stato il primo passaggio, ora si sono lanciati nei webinar.

Ma questa è un’altra storia.

Come offrire una consulenza online di successo: ispirati al mondo della nutrizionista digitale

Ormai si è capito che la consulenza online rappresenta un’opportunità senza precedenti che può consentire a professionisti di diverse discipline di poter raggiungere un vasto pubblico e offrire servizi personalizzati da remoto.

Questa modalità innovativa ha aiutato i professionisti di diversi settori ad avere nuove opportunità, incluso il nutrizionista online, offrendo un’esperienza personalizzata e conveniente per i clienti.

Se hai sempre sognato di fare la differenza nella vita delle persone, diventare un consulente online potrebbe essere la scelta giusta per te, e ora vedremo alcuni esempi per aiutarti a fare i primi passi!

La nutrizionista online: un accompagnamento personalizzato

Il nutrizionista online è un esempio perfetto di come questa nuova frontiera della consulenza online possa essere altamente vantaggiosa sia per il professionista che per il cliente.

Come nutrizionista online, si ha l’opportunità di offrire consulenza personalizzata e piani alimentari su misura per ciascun individuo, avendo la possibilità di lavorare in modo flessibile, gestendo le consulenze da remoto e raggiungendo un vasto pubblico, senza limiti geografici.

Oltre ai vantaggi per il consulente, la consulenza online offre notevoli benefici anche ai clienti.

Le persone possono accedere a servizi di consulenza online di alta qualità senza doversi spostare fisicamente, risparmiando tempo e denaro. Questo rende la consulenza online particolarmente attraente per coloro che hanno una vita frenetica o che vivono in zone remote, dove potrebbero avere difficoltà ad accedere a consulenti locali.

Come una nutrizionista digitale crea piani alimentari su misura per ogni cliente, anche il sistema di consulenza online deve puntare sulla personalizzazione. Utilizza tecnologie avanzate per raccogliere dati e informazioni specifiche sui tuoi clienti, in modo da offrire un’esperienza altamente personalizzata e adattata alle loro esigenze. La personalizzazione su misura aumenterà la soddisfazione del cliente e la fidelizzazione.

La consulenza online si avvale di strumenti digitali all’avanguardia, come chat, videochiamate e piattaforme di comunicazione avanzate. Questi strumenti permettono una comunicazione fluida e diretta tra consulente e cliente, che permettono di creare un’esperienza coinvolgente per chi usufruirà del nostro servizio.

consulenza online

Contenuti di valore nella consulenza online

Un nutrizionista online condivide ricette, consigli nutrizionali e guide informative attraverso blog e social media. Anche il tuo sistema di consulenza online dovrebbe puntare sulla creazione di contenuti di valore.

Crea articoli informativi, video tutorial e risorse scaricabili che dimostrino la tua competenza e offrano soluzioni pratiche ai problemi dei tuoi clienti.

Prendi inoltre spunto dal modo in cui la nutrizionista comunica con i suoi clienti tramite chat, e-mail e videochiamate per creare un sistema di consulenza online che favorisca l’interazione costante con i tuoi clienti.

Offri diverse opzioni di comunicazione e assicurati di rispondere tempestivamente alle domande e alle richieste dei clienti.

La consulenza online offre ai clienti la comodità di accedere ai servizi da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Assicurati che il tuo sistema di consulenza online sia facilmente accessibile e user-friendly.

Utilizza piattaforme intuitive e assicurati che i tuoi servizi siano disponibili su dispositivi mobili per garantire un’esperienza di consulenza senza interruzioni.

Il mondo delle consulenze online offre infinite opportunità di successo, prendendo ispirazione da professionisti come la nutrizionista digitale.

Identifica il tuo pubblico target, sfrutta la tecnologia a tuo vantaggio, offri servizi personalizzati e crea contenuti di valore per costruire una solida web reputation mostrando le testimonianze e i risultati dei tuoi clienti soddisfatti, attirando così sempre più potenziali clienti.

Offri sessioni di consulenza di prova e investi nella tua formazione continua per distinguerti come un professionista competente e apprezzato.

Seguendo questi consigli, sarai pronto a creare consulenze online di successo che aiutino i tuoi clienti a raggiungere i loro obiettivi e ti permettano di realizzare il tuo pieno potenziale come consulente digitale.

Altri esempi da cui prendere spunto

Altri esempi di consulenza online che possiamo vedere oggigiorno sono:

  • Fitness e Coaching Personale: aiuta il cliente a migliorare il suo livello fisico o a raggiungere determinati obiettivi nel campo dell’attività fisica. L’esperto guiderà l’individuo con programmi di allenamento su misura e piani nutrizionali, monitorando i progressi e adattando il percorso in base alle tue esigenze.
  • Consulenza Finanziaria: un consulente finanziario online può aiutare a gestire il budget del cliente, a pianificare gli investimenti e ottimizzare le sue finanze personali, il tutto con strumenti digitali avanzati. Anche in questo caso il consulente sarà in grado di fornire soluzioni su misura per le esigenze di ogni singolo cliente.
  • Supporto Psicologico: la consulenza online ha dimostrato di essere un strumento valido per fornire un supporto psicologico e per fornire delle terapie specifiche tramite videochiamata o chat, aiutando a superare momenti di difficoltà e migliorare il benessere emotivo.
  • Le consulenze online trovano applicazione in diversi settori, come:
  • Salute e benessere: professionisti medici, terapisti e nutrizionisti offrono supporto virtuale per affrontare questioni di salute.
  • Istruzione e formazione: lezioni private, tutoraggio e consulenza accademica sono disponibili online.
  • Finanza personale: consulenti finanziari aiutano le persone a gestire le loro finanze tramite consulenze virtuali.
  • Carriera e coaching: esperti di carriera forniscono orientamento professionale e consigli per colloqui attraverso consulenze a distanza.
  • Consulenza aziendale: imprenditori possono ottenere consulenza su strategie aziendali e gestione.

Come vedi ce n’è davvero per tutti i gusti, i profili, i segmenti di mercato

consulenze online

Come fare consulenze online: 5 consigli

Se sei arrivato fino a qui significa che sei una persona appassionata in un settore che ha voglia di esplorare nuovi orizzonti buttandosi nel mondo della consulenza online.

Ti chiedi come fare consulenze online e soprattutto come fare a trasformare la tua esperienza e competenza in questo nuovo campo?

Se la risposta è sì, allora stai per scoprire tutti i trucchi per diventare un consulente online di successo.

1. Inizia dalle tue competenze e passioni

Per iniziare una carriera nel mondo delle consulenze online, devi pensare bene e fare un’autocritica sincera, valutando le tue competenze e le aree in cui sei più preparato.

La consulenza online offre ampie possibilità in diversi settori, quindi identifica quello che rispecchia le tue passioni e abilità, e immergiti in questa esperienza.

Prima di lanciarti a capofitto, quindi, analizza attentamente le tue competenze e conoscenze. Chiediti quali sono le aree in cui ti senti più preparato e in grado di fornire una consulenza professionale.

Valuta anche le tue esperienze passate e i successi raggiunti nel tuo campo di competenza. Questa autocritica sincera ti aiuterà a identificare le tue principali abilità e a capire su quali settori potresti concentrarti per offrire un servizio di consulenza di alto livello.

Dopo aver riflettuto bene su ciò, allora si può passare al secondo step.

La consulenza online richiede impegno, dedizione e costanza. Assicurati di avere la determinazione e la sicurezza necessarie per affrontare le sfide che incontrerai lungo il percorso.

Una scelta ben ponderata ti darà la fiducia per superare gli ostacoli e costruire una carriera di successo nella consulenza online.

2. Sfrutta flessibilità e gestione del tempo

Abbiamo detto che uno dei più grandi vantaggi delle consulenze online è la flessibilità che offre. Potrai quindi gestire il tuo tempo in modo più libero, evitando gli spostamenti quotidiani casa/ufficio e lavorando da qualsiasi luogo tu desideri.

Questa flessibilità ti permetterà di conciliare meglio la tua vita personale e professionale.

Dall’altra parte questa flessibilità non migliora solo la tua comodità, ma anche quella del cliente!

Gli permette di usufruire di una consulenza senza bisogno di fare lunghi tragitti che magari durano più del tempo dell’intero appuntamento.

Da un lato, quindi, la flessibilità ti permetterebbe di organizzare la tua giornata in modo autonomo, scegliendo gli orari più adatti alle esigenze personali e professionali.

Dall’altro lato però la gestione del tempo può essere una sfida, poiché richiede una disciplina personale per mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata, e la mancanza di una routine fissa può rendere difficile mantenere la produttività e la concentrazione.

Tuttavia, con una buona organizzazione e la giusta pianificazione potrai sfruttare al meglio i benefici della flessibilità e della gestione del tempo, garantendo un alto livello di efficienza e soddisfazione nel lavoro che andrai ad offrire.

3. Prepara la tua attività di consulenza online

Nel momento in cui deciderai di metterti in proprio online, dovrai affrontare alcuni aspetti organizzativi e amministrativi, come ad esempio l’iscrizione all’albo dei consulenti.

Dovrai fare attenzione agli adempimenti legali e fiscali ed essere consapevole delle normative e delle leggi vigenti nel tuo paese riguardanti l’esercizio della libera professione come consulente online.

Questo includerà la necessità di aprire una partita IVA.

Essere preparato su questi aspetti ti permetterà di concentrarti meglio sulla tua attività di consulenza online.

Per un approfondimento sulla procedura ti invito a leggere un articolo de Il Commercialista sul web, che spiega passo per passo come aprire una partita IVA nel caso di un business online.

4. Costruisci la tua community digitale

Se hai già dei canali digitali in cui hai un forte feedback e seguito ti consiglio di sfruttarli per promuovere la tua attività.

Tuttavia, per diventare un consulente online di successo, dovrai creare una presenza digitale ancora più forte.

Il mio consiglio è quello di investire nella creazione di un sito web professionale, promuovendo i tuoi servizi sui social media che già hai offrendo contenuti di valore per attirare nuovi clienti.

Ti consiglio di farti affiancare da un espero per la creazione di una pagina, perché spesso siti web homemade sono pieni di problemi, che ti provocheranno l’effetto opposto e renderanno l’esperienza del cliente ostile, portandolo magari a rinunciare passando oltre.

5. Definisci il tuo target e la strategia di vendita

L’ultimo step che ti serve prima di iniziare la tua attività di consulenza online, è essenziale definire il tuo target o la nicchia di mercato su cui vuoi puntare il tuo messaggio e i tuoi servizi, sviluppare nello stesso momento una strategia di vendita efficace.

Identifica quindi il tuo pubblico target e crea un’offerta di consulenza che risponda alle sue specifiche esigenze.

Pensa inoltre a come promuovere i tuoi servizi e a come raggiungere il tuo pubblico di riferimento nel miglior modo possibile e con i mezzi più adeguati.

Piattaforma consulenze online: ne hai proprio bisogno?

In realtà no.

Molti professionisti svolgono le proprie consulenze on line semplicemente costruendo un buon sistema integrato.

questi sistemi, al di là di servizi ad hoc, che però hanno sempre un costo, include solitamente:

  • Un sito anche semplice, un one-page site, ad esempio
  • Un sistema di appuntamenti online (tipo calendly)
  • Una semplice piattaforma per la meeting (noi consigliamo Zoom Meeting, che costa meno di 150 euro l’anno ma offre tantissime funzionalità utili per la consulenza a distanza.

E questo è quanto. Come vedi puoi ridurre le spese e i costi di una piattaforma per consulenze online e costruirti il tuo sistema in modo semplice.

Se invece vuoi un sistema più complesso e ricco, contattaci: abbiamo la soluzione per te.

Come vendere consulenze online

Abbiamo visto alcuni esempi da cui prendere spunto su come fare una consulenza online, ma effettivamente come si fa a vendere consulenze online nel modo più efficace?

In un’epoca sempre più connessa, le opportunità di vendere consulenze online sono in costante crescita.

Le consulenze online non solo offrono ai professionisti la possibilità di espandere la propria clientela, ma consentono inoltre di lavorare in modo più flessibile e raggiungere una vasta gamma di clienti in tutto il mondo.

Per avere successo nelle consulenze online, è essenziale identificare una nicchia di mercato specifica, come già ti ho consigliato poco fa nel corso dell’articolo. Piuttosto che cercare di essere un esperto in tutto, concentrati su un settore in cui hai una profonda competenza.

Abbiamo visto l’esempio del nutrizionista. In questo caso come nutrizionista potresti specializzarti nella consulenza online per atleti o per persone con esigenze dietetiche specifiche.

Una nicchia ti permette di diventare un punto di riferimento nel tuo settore e attirare clienti interessati alla tua expertise.

consulenza online

Se vuoi lanciare il tuo nuovo servizio di consulenza a distanza, sappi che abbiamo il programma che fa per te.

Si chiama StartUp3 ed è un programma molto avanzato, progettato e realizzato per lanciare prodotti digitali, servizi, percorsi di coaching, consulenza, percorsi formativi (e volendo anche prodotti fisici!), basato su tre fasi di marketing avanzato: creazione del database, creazione dell’interesse e lancio e vendita.

Te lo spieghiamo nel dettaglio inella pagina del Programma StartUp3 , dove trovi anche un video esplicativo molto veloce e chiaro.

Il nostro consiglio? Regalati la possibilità di lanciare il tuo nuovo servizio di consulenza online in modo efficace, professionale e mirato.

Ti basta contattarci e fissare una call, dopo aver guardato la pagina di StartUp3 e il video incluso.

Costruisci il tuo personal branding per vendere consulenze on line di successo

La parola chiave da tenere a mente, è “personal branding“.

Interagire attivamente con i tuoi seguaci online e potenziali clienti è essenziale per costruire la tua reputazione e la tua clientela.

Potresti dover condividere alcune informazioni gratuitamente, ma questo è un investimento che vale la pena fare.

Offrire contenuti gratuiti ti aiuterà a guadagnare credibilità e a farti conoscere nel tuo settore, portando il tuo target a interessarsi a te.

Ecco alcune strategie specifiche da seguire:

  1. Pubblicare Video Informativi: creare video in cui approfondisci argomenti di interesse per il tuo pubblico è un modo efficace per mostrare quanto sei qualificato e la tua esperienza nel settore. Questi video possono essere condivisi sui social media e sul tuo sito web, facendoti conoscere.
  2. Organizzare Webinar Gratuiti: i webinar gratuiti sono un modo eccellente per coinvolgere il tuo pubblico, rispondere alle domande e dimostrare la tua competenza. Invita i tuoi potenziali clienti a partecipare e a interagire con te. Inoltre se ti interessa approfondire l’argomento leggi l’articolo dedicato nel nostro blog: Webinar: la guida completa
  3. Scrittura Regolare di Articoli sul Blog: mantieni un blog sul tuo sito web e pubblica articoli regolarmente. Questi articoli dovrebbero affrontare temi rilevanti per il tuo settore e dimostrare la tua conoscenza nel campo. Inoltre pubblicando regolarmente permetti di creare un legame con il tuo pubblico, essendo sempre presente (ma non troppo!)
  4. Newsletter Informativa: invia newsletter informative alla tua lista di contatti. Queste newsletter dovrebbero contenere consigli utili e informazioni pertinenti al tuo campo di specializzazione. Bisogna fare attenzione però a non finire nello spam e a non bombardare i tuoi potenziali clienti/clienti effettivi.

Tutte queste attività hanno l’obiettivo di farti emergere e dimostrare che possiedi le conoscenze necessarie per offrire un servizio di alta qualità, che non deluderà chi decide di acquistarlo.

Un’altra strategia efficace potrebbe essere quella di offrire mini-consulenze gratuite, con una durata massima di 30 minuti, a un gruppo ristretto di persone.

Questo ti permetterà di dimostrare direttamente il tuo valore ai potenziali clienti.

Inoltre, considera l’idea di incentivare il passaparola e la promozione dei tuoi servizi attraverso un programma di affiliazione.

Questo può aiutarti a espandere la tua rete di clienti e a costruire una clientela fedele.

Anche in questo caso, il Programma StartUp3 ti aiuta a comunicare efficacemente il tuo nuovo modo di fare consulenze online.

Consulenze online: gli strumenti migliori

Basta Skype per le consulenze online?

Skype è senza dubbio un ottimo strumento gratuito, che ci permette un risparmio sia di tempo sia economico, ma ha senza dubbio delle lacune.

Un servizio professionale e redditizio di consulenze in remoto richiede:

  • la tecnologia hard e soft giusta (niente di più e niente meno del necessario)
  • la promozione e organizzazione del servizio (che sia semplice per i clienti)
  • le strategie per gestire la relazione online (come essere efficaci e stare nei tempi)

Ti posso garantire che fare consulenze online è possibile per tutti. Anche tu puoi offrire un servizio sempre più richiesto e creare un business online pazzesco.

Le consulenze online, con la loro efficienza e la loro innovazione, stanno aiutando milioni di professionisti di ogni tipo di settore in tutto il mondo.

L’agilità e la fruibilità del servizio rappresentano la nuova frontiera del futuro. 

Il momento di mettersi in gioco è questo.

Vuoi realizzare un progetto insieme a noi?

Per avere maggiori informazioni sui tutti i nostri prodotti e i nostri servizi, puoi contattarci qui: il mio team sarà felice di approfondire insieme a te tutte le possibilità per permetterti di raggiungere i tuoi obiettivi!

Scopri il servizio più adatto a te per realizzare il tuo progetto.

Nota su questo articolo. La sua prima versione è del 13 febbraio 2018, ben prima che tutti scoprissero questo modo di fare consulenza.

Questa guida su come fare consulenze online viene costantemente aggiornata con nuovi approcci, tecniche e strumenti per aiutarti a trasformare il tuo modo di vendere consulenze online.

Questo articolo è stato scritto da:

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *